Descrição
O Kit de Aplicação foi desenvolvido para os profissionais que JÁ POSSUEM O LIVRO “15 Perguntas para um Inventário + Seguro” e desejam utilizar a metodologia em sua prática profissional.
O livro apresenta o método. O Kit Profissional fornece os instrumentos necessários para sua aplicação durante o atendimento ao cliente.
O material é composto por:
• Roteiro de Aplicação do Método das 15 Perguntas, destinado à condução estruturada do atendimento;
• Ficha de Atendimento, para o registro organizado das informações relevantes obtidas junto ao cliente.
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